Чек-лист: как организовать жизнь офиса разработки в Перми

Привет! Меня зовут Настя Ткаченко, я руководитель офиса разработки в Перми. В статье расскажу про то, как живет наш офис, какие у него традиции и мемы. Спойлер: в конце будут собаки:)

Анастасия Ткаченко Автор статей Блога

Чем занимаются офис-менеджеры и руководители офиса

Офис-менеджеры в Контуре отвечают за быт и атмосферу в офисе. Мы заботимся обо всем его оснащении — чтобы всем хватало вкусного чая, фисташек для перекуса, был стабильный интернет, а кондиционер поддерживал комфортную температуру. Когда я только пришла в Контур, начала именно с этой роли. 

Спустя время стало понятно, что офис разработки — это не только комфортное помещение для работы, а в первую очередь комьюнити профессионалов, объединенных одной целью. Чтобы растить это комьюнити, нужно развивать в себе управленческие компетенции, мыслить шире, брать на себя не только бытовые зоны ответственности. Так я стала руководителем офиса. Сейчас я строю дорожную карту по взаимодействию с внешним комьюнити вместе с разработчиками нашего офиса и планирую новые рабочие и корпоративные мероприятия.

Давайте расскажу, как организовать жизнь офиса разработки и главное — сделать так, чтобы было классно.

Шаг 1: продумать оснащение офиса

Если бы наш офис был самым обычным помещением с белыми стенами, наверное, меньше коллег хотели бы собираться здесь. Поэтому классный дизайн и нестандартные решения — это важно. При этом обязательно нужно продумать не только рабочие места, но и пространства для взаимодействия между коллегами.

За время моей работы в Контуре — почти четыре года — в нашем офисе было несколько ремонтов. К последнему я подошла основательно: продумала несколько идей, привлекла дизайнера, чтобы обсудить и придумать, как воплотить их в жизнь. Мне хотелось, чтобы офис стал уютным — не было скучных пустых стен, а общие зоны были располагающими и комфортными. Часть идей пришлось вычеркнуть из-за сложной реализации, но все равно получилось круто.

Вот места притяжения сотрудников в нашем офисе:

• Огромная стена для дартса. Она занимает одну из стен в кабинете. Игра помогает отреключиться от работы и просто повеселиться. А еще дартс — это одна из дисциплин в ежегодных спортивных соревнованиях Контура. 

• Проекторная стена. На нее мы выводим презентации во время митапов, а по вечерам включаем фильмы или играем в Just Dance.

• Спортивная зона. Например, здесь есть турник и балансборд. Тут ребята тоже готовятся к соревнованиям.

• Душевая кабина! Часть сотрудников приезжают на работу на велосипеде или ходят на тренировки в офисе. Удобно, когда есть возможность освежиться.

Шаг 2: организовать раздельный сбор мусора

Запрос на сортировку мусора у ребят в пермском офисе был сразу — это стало первой моей задачей в роли офис-менеджера. Контур заботится об экологии, а сотрудники поддерживают эту инициативу. Я закупила контейнеры почти под все фракции, помогала коллегам сортировать мусор, а экотакси раз в месяц забирало вторсырье.

Чуть позже мы даже начали отдельно собирать органику, например кофейный жмых и скорлупу от фисташек. А семена перцев и косточки фруктов мы стали сажать в землю — так у нас появилась небольшая плантация, которая дает урожай каждый год. Ради нее в офис приходят даже удаленщики.

Осознанный подход к мусору мы внедрили и на наших митапах. Например, если мы предлагали участникам лимонад в стеклянных бутылках, то привозили и контейнер под фракцию со стеклом. Почти 80% ребят с митапа сдавали бутылки в переработку. Успех!

Шаг 3: проводить хакатоны и митапы

Руководитель офиса не только заботится о комфорте внутри, но и организовывает мероприятия, которые помогают ребятам развиваться. Это тоже важная часть офиса, которая помогает сплотиться. Вот несколько классных примеров:

Хакатон для пермского филиала Высшей школы экономики. Мы часто проводим мероприятия в этом вузе. Забавный факт: 30% нашего офиса — его выпускники. Из последних и самых интересных — проводили хакатон для студентов направления бизнес-аналитики, а еще мастер-класс по созданию резюме. Мероприятия проходили с 9 утра в выходной день, но все равно был аншлаг из студентов. Наши спикеры долго радовались такому вниманию.

Митап для аналитиков. Сейчас в пермском офисе почти 35% сотрудников — аналитики. Это случайное совпадение, но мы решили им воспользоваться — и собрать внешний митап для аналитиков. Его масштабы внезапно для нас разрослись до большого мероприятия для многих экспертов из Пермского края. Один из сотрудников в нашем офисе когда-то была эйчаром, она как раз нанимала аналитиков и продактов — через нее мы собрали очень много интересных ребят. Когда участники делились впечатлениями после митапа, мы поняли, что опыт оказался очень удачным — средняя оценка была выше 4,5. 

Хакатон пермского офиса разработки. Задумка была в том, чтобы собрать коллег и провести мероприятие для самих себя. В итоге хакатон стал чем-то большим благодаря нашим же сотрудникам — кто-то приехал из Грузии, другие привезли коллег из Новосибирска, приехали ребята из Екатеринбурга. 

На мероприятии получилось реализовать три проекта, два из них мы используем до сих пор. Первый — бот для заказа пирогов в офис. Раньше пироги заказывал офис-менеджер, а теперь ребята сами могут выбирать, с какой начинкой пироги они хотят. А второй проект — игра для онбординга в офисе. Участникам нужно выбирать ответы на разные вопросы и постепенно знакомиться с офисом.

Шаг 4: создать свою атмосферу

Некоторые атмосферные события в офисе выливаются в целые традиции. Вот главные из них:

Задавать вопросы. Эта традиция существовала в офисе еще до того, как я пришла. Суть простая: задавать вопросы новеньким, чтобы помочь им влиться. Мы все когда-то были на испытательном сроке, когда казалось, что нас вот-вот уволят. Мы старались поддерживать неформальную обстановку и помочь коллегам чувствовать себя комфортно. Вот мой топ вопросов: Москва или Питер? Кошка или собака? Человек отвечает, а дальше установить связь гораздо проще. 

Пить чай, печь шарлотку и сырники. С утра в офисе ребят ждет чай в больших заварочных чайниках. Это тоже своего рода традиция, которая позволяет сделать чаепитие более экологичным. А еще раз в 1–2 недели мы печем шарлотку и сырники. Все собираются на кухне, пьют тот самый чай и обсуждают абсолютно все. Очень сближает!

Зажигать свечи на день рождения. Простой способ показать, что всех коллег мы замечаем и помним. Кстати, свечки мы потом экологично достаем и используем еще несколько раз.

Обнимать акулу из Икеи:) Это любимый атрибут нашего офиса, а еще мы часто используем ее для фотографий на мероприятиях. 

Шаг 5: устроить день собак 

Что? Да! К нам можно приходить в офис с собаками. Эта традиция стала настолько популярной, что ребята просят заранее анонсировать приход собак в офис. Такие мероприятия не пропускают даже коллеги, работающие на удаленке. А недавно один из ребят принес 3D-пазл с собаками. Так мы собрали скульптуру с мопсом:) 

Чтобы создать атмосферу в офисе, совсем не обязательно делать для этого кучу сложных вещей. Порой достаточно быть открытым и улыбаться людям вокруг. Коллеги подтянутся, и с общим настроем вы сможете создать много прикольных событий.