«Здоровые» и красивые кассы для медицинских услуг в 2022 году

Массажисты, косметологи, частные врачи обязаны выдавать пациентам кассовый чек. Требование относится к ИП и юрлицам. Эксперты Контур.Маркета рассказали, какие кассы подходят для бьюти-индустрии, что нужно кроме них и бояться ли штрафов.

Олег Пестерев Ведущий эксперт по кассовой технике и эквайрингу

В этой статье:

Какая касса впишется в формат работы клиники или медкабинета?
Как защититься от ошибок, выбирая кассу

Готовая касса для работы по 54-ФЗ

Какая касса впишется в формат работы клиники или медкабинета?

У каждой онлайн-кассы свои параметры: скорость печати чека, ширина ленты, объем памяти, количество разъемов для сканера, банковского терминала и другой периферии.

Выбирая кассу для оплаты своих услуг, учитывайте габариты кассы, как она впишется в уже обустроенное рабочее место и есть ли необходимость брать аппарат с собой.

Почему остальное не так важно:

Скорость печати имеет значение, если поток клиентов интенсивный и непрерывный, как в продуктовом магазине. Бьюти-индустрия живет в другом ритме.
Широкая лента нужна, если приходится печатать в чеке длинные названия, например блюд или коктейлей. Для медуслуг это редко бывает важно, потому что названия состоят из двух-трех слов.
Объем памяти влияет на скорость работы кассы с товарной номенклатурой в несколько тысяч позиций. Каталог услуг в сфере красоты и здоровья гораздо короче.

Если важна простота, мобильность и компактность

Присмотритесь к мобильным кассам:

MSPOS-K для оплаты наличкой;
MSPOS-Е-Ф для налички, безнала и смешанной оплаты (в кассу встроен терминал эквайринга).

Касса весит, как мобильный телефон, и легко помещается в сумку. Зарядки хватает на сутки, если выбивать чеки каждые 15 минут. Обычно процедуры занимают больше времени, значит, вопрос с зарядкой будет вставать гораздо реже.

Если пользуетесь учетным сервисом от Контур.Маркета, на экране кассы можно разместить 12 кнопок-плиток для самых популярных услуг. Тогда не придется искать в каталоге нужную, секунда — и услуга добавлена в чек.

Каждая кнопка-плитка может открывать группу услуг. Например, кнопки-плитка «Массаж» может открывать список: общий медицинский, вакуумный, сегментарный, массаж лица и шеи, поясничного отдела.

Если хочется превратить в кассу компьютер или ноутбук

Выбирайте фискальные принтеры чеков:

Атол 25Ф или Атол 27Ф (долговечные, быстрые, сами отрезают чеки);
Атол 30Ф (ресурс печатающей головки скромнее, автоотреза нет).

Принтер подключается к компьютеру, на котором установлена кассовая программа. На ноутбуке формируете чек, нажимаете «Готово», и чек печатается на принтере.

Принтеры обходятся дешевле, чем стационарные онлайн-кассы с экраном. Но преимущество решения «принтер + ПК» не только в стоимости. Главное, что с оплатой удобно совмещать ежедневную работу на компьютере: составлять рабочий график, писать рекомендации, продвигаться в соцсетях, смотреть готовые отчеты по выручке, которые приходят с кассы.

Например, частный врач проконсультировал пациента, выписал рецепт и выбил чек. Теперь нужно записать человека на контрольный прием: доктор открывает календарь обслуживания в Контур.Маркете и бронирует дату и время.

Можно сделать иначе: сгенерировать в Маркете ссылку на онлайн-запись и отправить ее пациенту, чтобы тот в любое удобное время внес себя в календарь самостоятельно. Ещё ссылку на онлайн-запись можно разместить в соцсетях или своем телеграм-канале, тогда не придется вручную записывать клиентов на услуги, вспоминая, какое время в графике свободно.

Как защититься от ошибок, выбирая кассу

Чтобы напечатать правильный чек и отправить его в налоговую, нужна слаженная работа сразу нескольких устройств, программ и сервисов:

Требования к онлайн-кассам и содержанию чеков закреплены в Федеральном законе № 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике.

Онлайн-касса получает каталог услуг и цен из сервиса (например Контур.Маркета), который позволяет вести номенклатуру.
Касса с помощью кассовой программы формирует и печатает чек./li>
Установленный в кассе фискальный накопитель (ФН) запоминает все кассовые расчеты.
Контрольно-кассовая техника (ККТ) направляет чек оператору фискальных данных (ОФД).
ОФД получает от кассы сведения о чеках и направляет их в налоговую через интернет.

Все эти составляющие предприниматель может приобрести в разных компаниях, и в этом заключается основной риск.

Например, программное обеспечение кассы может оказаться несовместимым с сервисом для ведения каталога. Или техподдержка кассового ПО может развести руками, кивая на техподдержку ОФД.

Рисков и переплат за услуги легко избежать, если весь комплект для работы по требованиям 54-ФЗ приобретать у одной компании, где действует единый стандарт обслуживания и поддержки бизнеса. Кроме того, на покупку в комплекте обычно действует специальная цена.