Как логистам и курьерам найти новых корпоративных клиентов: подробное руководство — Контур.Компас — СКБ Контур

Как логистам и курьерам найти новых корпоративных клиентов: подробное руководство

Эта статья для тех, кто руководит продажами в логистической фирме или курьерской службе. Если вы пытаетесь оптимизировать поиск новых клиентов и сократить издержки на работе отдела продаж, прочтите нашу инструкцию.

Полагаем, что вы прекрасно знаете, кто ваши клиенты и по каким признакам надо искать подходящие компании. Поэтому перейдем сразу к делу — как быстро найти тех, кто нуждается в обработке и перевозке грузов и документации.

Мы расскажем, как найти в сервисе Контур.Компас:

В конце дадим общие принципы поиска бизнес-клиентов и альтернативные источники данных о компаниях.

Как искать клиентов

Способ 1. По декларациям изготовителя и поставщика

Этот способ помогает найти производителей продукции, оптовых поставщиков, импортёров. 

К примеру, надо найти предприятия, которые делают или поставляют замороженные пельмени. Укажите этот продукт в блоке «Сертификаты и декларации» в поиске по словам, отметьте роли «изготовитель» и «поставщик». Отфильтруйте компании с действующими декларациями соответствия и указанными телефонами. Уточните поиск профильным кодом ОКВЭД. По такому запросу Компас найдёт 540 компаний.

Способ 2. По вакансиям

Этот способ помогает найти компании, у которых есть ключевой для вас внутренний процесс — например, есть архив: в таком случае компания должна хранить много бумажных документов. Если есть архив, значит, хорошо развит документооборот, там вполне могут понадобиться услуги курьера.

Кейс 2.1. региональные представители, директора региональных сетей

Другой кейс: надо найти компании оптовой торговли с региональной сетью — там без логистики точно не обойтись. Напишите «директор региональной сети, региональный представитель» в поиске по словам в блоке «Вакансии», отметьте «оптовые» коды ОКВЭД. Отметьте, что нужны компании, где эти коды ОКВЭД — основные, иначе могут попасться непрофильные компании. Сервис найдёт чуть меньше 1600 компаний.

Кейс 2.2. менеджеры по оптовым продажам

По сути любое предприятие, которое продаёт продукцию оптом, нуждается в перевозке грузов. Так можно искать и по оптовым поставщикам, и по производителям.

Как вариант, нужны оптовые торговцы. Напишите «менеджер оптовых продаж, торговый представитель оптовых продаж» в поиске по словам в блоке «Вакансии», отметьте «оптовые» коды ОКВЭД. Отметьте, что нужны компании, где эти коды ОКВЭД — основные, иначе могут попасться непрофильные компании. Отфильтруйте компании с указанными телефонами. В Компасе найдётся чуть меньше 6660 компаний.

Способ 3. По размещённым закупкам

Закупки— мощный ресурс сведений о нуждах компании. Например, если компания проводила конкурс на перевозку или складирование своих товаров, эти услуги ей могут понадобиться ещё.

Поиск по заказчикам

В Компасе можно найти заказчиков транспортных услуг. Допустим, нужны вообще все, кому требовалась курьерская доставка. Чтобы найти эти организации, в блоке «Закупки» включите режим «заказчик» — по умолчанию блок настроен на поиск поставщиков. Затем напишите нужные слова в поиске по описанию закупки: например, «транспортно-экспедиционные услуги, перевозка изделий, перевозка продукции». Чем лучше вы знаете, как формулируют задачу заказчики, тем точнее будет поиск. Чтобы дополнительно уточнить запрос, можно использовать фильтр «Категория продукции по ОКПД2». Не используйте его отдельно, поскольку сам по себе он не слишком точен. Исключите компании, где нет телефонов, если набираете базу для обзвона. Сервис найдёт по такому запросу 830 компаний.

Для более точного поиска можно дальше настраивать запрос — по типу торгов, по сумме и статусу закупки и другим параметрам.

Поиск по поставщикам услуг

Здесь похожая логика, что и с заказчиками закупок. Поставщики, которые выигрывают закупки транспортных услуг, могут быть двух видов: либо это профессиональные игроки на тендерных площадках, которым необходим субподрядчик; либо транспортные компании со своим парком и логистическими мощностями. Последние обычно не прочь отдать часть работы по закупке на субподряд, поэтому есть смысл искать компании, обладающие признаками конкурентов.  

Напишите ключевые слова в поиске по словам — например, «перевозка груза автомобильным транспортом, доставка груза автомобильным транспортом». Можете уточнить запрос, указав категорию по ОКПД2. Запросите компании с указанными телефонами. Компас покажет больше 2600 компаний.

Общие принципы поиска клиентов

  1. Думайте о том, чем зарабатывает клиент. Пример: оптовые продавцы трубопроката зарабатывают на поставках труб в крупных объемах. Их нужно искать, как будто вам нужны их услуги. А если вы будете искать по ключу «перевозка трубопроката», то найдете только конкурентов.
  2. Думайте о том, почему клиенты обращаются к вам. Для поставщика трубопроката важно, чтобы вы могли предоставить мощные тягачи, чтобы перевезти партию. А для небольшого производителя мороженой рыбы важно, чтобы вы довезли его продукцию свежей и с минимумом списаний. Оцените, какие запросы вы можете удовлетворить с наибольшей выгодой для себя..
  3. Думайте о том, кто работает у покупателя. Например, если компания когда-то нанимала делопроизводителя, архивариуса, значит у нее развитый документооборот. Возможно им требуется курьер, особенно в период пандемии, когда много сотрудников и контрагентов работает удалённо.
  4. Думайте о том, что покупательская аудитория неоднородна. Используйте много конкретных запросов, чтобы описать свою ЦА, потому что всех ваших клиентов не описать одним идеальным запросом. Транспортные услуги и курьерская доставка нужна самым разным бизнесам.

Альтернативные источники поиска

Данные о сертификатах и декларациях находятся в открытом доступе — в реестре Росаккредитации. Увы, поиск там несовершенен. Можно взять оттуда информацию парсингом, но потом придётся перебирать её руками и поштучно выбирать интересные вам карточки — например, если вам требуются только предприятия по одному региону или с определённым нижним порогом по выручке.

Данные о вакансиях региональных представителей, менеджеров по оптовым продажам можно найти на сайтах по поиску работы и на сайтах объявлений.

Информацию об участниках закупок тоже можно найти в открытом доступе — в Едином реестре участников закупок. Впрочем, сложности там те же — все данные компаний придётся обрабатывать вручную.

Что такое Компас

Сервис Контур.Компас — продукт компании Контур, которая уже 33 года разрабатывает софт для бизнеса. Компас автоматизирует поиск потенциальных бизнес-клиентов: он содержит сведения о 7 миллионах российских предприятий и все эти данные берёт из государственных реестров, сайтов самих компаний, сайтов по поиску работы.

Готовая база клиентов с контактами, которую можно загрузить в CRM, в Компасе собирается менее чем за час — нет необходимости нанимать программистов и парсить сайты, а потом проверять вручную карточки компаний. Почти все функциональности Компаса бесплатные и доступны сразу после регистрации — всего более 40 фильтров для точного поиска покупателей.

Качество базы можно проверить, выгружая до 50 компаний в месяц — это тоже бесплатно. Выгрузить сведения о компаниях можно в формате Excel или в формате для CRM.

Зарегистрируйтесь в Контур.Компасе и испытайте сервис в деле.

Регистрация в Компасе


Ошибка, которую делает половина пользователей Компаса, и 6 способов её исправить

Эта статья для тех, кто начинает поиск клиентов в Контур.Компасе по кодам ОКВЭД. Мы расскажем, почему это может быть плохой тактикой для поиска целевых компаний. Затем приведём несколько способов составлять выборки с более высокой конверсией в оплату. Осветим неочевидные нюансы, которые помогут улучшить поиск. А в конце расскажем, в каких случаях поиск по ОКВЭД незаменим.

Как найти себе поставщиков и субподрядчиков для участия в закупках в 2022 году

Этой весной многие участники закупок по 44-ФЗ столкнулись с трудностями. Кто-то потерял поставщиков, часть товаров исчезла с рынка, а выполнение контрактов оказалось под угрозой из-за скачущих цен. Команда Контур.Компаса рассказывает о том, как в условиях нестабильности найти новых контрагентов и обеспечить себе надёжный тыл для участия в закупках.

Как найти компании, которые оптом торгуют c Китаем

Найти тех, кто ввозит в Россию товары из Китая или наоборот экспортирует российскую продукцию в КНР — задача столь же непростая, сколь и заманчивая. Если вы хотите встроиться в торгово-логистические цепочки с китайским участием, прочитайте эту статью: в ней мы простыми словами расскажем и покажем на примерах, как найти российские предприятия, которые работают с КНР.

Простые способы находить оптовые компании в Компасе

Оптовики, особенно крупные — та категория клиентов, которая даёт основной хлеб перевозчикам. Это большой рынок, и конкуренция за обслуживание таких клиентов высока. Искать платёжеспособных игроков на рынке оптовой торговли нужно быстро, но как это сделать? Дальше мы простыми словами расскажем и покажем на примерах, как найти предприятия оптовой торговли в Контур.Компасе, быстро и без заморочек.

Два способа найти производителей, которым нужно перевезти товар

Каждый менеджер транспортной компании мечтает найти хорошие предприятия, которым нужно перевозить груз. Но найти контакты клиентов — дело долгое и хлопотное. В этой статье мы на примерах покажем вам, как искать производителей различной продукции быстро и в одном окне.