Мы используем модуль Контур.Отеля для передачи данных в МВД, и это очень удобно для нас, администраторов!

Прежде всего, потому что нам не нужно ходить в миграционную службу лично и сдавать документы на бумаге. Всё отправляем через интернет, и это занимает совсем не много времени по сравнению с обычным вариантом.

Выгружаем данные из Контур.Отеля, настраиваем определенные параметры и отчет для директора готов. Раньше его мы делали вручную в Excel

В программе ничего лишнего: удобно, понятно, просто. Активно пользуемся бронированиями в программе, а также отчетами, которые создает программа: оплата, доходы от продажи номеров за определенный период и др. Выгружаем данные из программы, настраиваем определенные параметры и отчет для директора готов. Раньше его мы делали вручную в Excel.

Сервис постоянно дорабатывают и добавляют новые полезные функции. Техподдержка отвечает быстро, всегда перезванивает и профессионально решает вопросы. 

Когда мне звонят по поводу бронирования, в Контур.Отеле я сразу вижу, на какое время у нас есть свободные номера, и могу дать ответ, не открывая журналы и шахматки.

Мне нравится программа тем, что вся информация всегда под рукой и в любое время ее можно удобно найти. 

Еще нам очень облегчила жизнь отчетность по мигрантам через Контур.Отель, потому что не надо бегать в миграционные службы, в отделения МВД. Просто ввели данные, отправили сканы, гостей на учет поставили, потом с учета сняли.

Также прямо в Контур.Отеле есть чат, в котором можно написать техподдержке, тут же появятся специалисты, которые решат все вопросы. Если, к примеру, что-то не так, они могут сразу дистанционно подключиться к моему компьютеру.

Гостиница «Алгоритм» первой в Тюмени подключилась к веб-сервису Контур.ФМС. Сервис позволяет передавать данные о российских и иностранных гражданах в ФМС удаленно, а значит, экономить время сотрудников и избавиться от расходов на дорогу.

В 2015 году руководство тюменской гостиницы «Алгоритм» решило перейти на электронный обмен документами с Федеральной миграционной службой. Одной из причин, подтолкнувшей к этому, стал переезд отделения ФМС на другой конец города. Чтобы сдать анкеты приезжающих гостей, сотрудникам отеля приходилось тратить много времени и средств на дорогу.

— Мы были первыми среди гостиниц Тюмени, кто начал отправлять данные о постояльцах с помощью Контур.ФМС. Чтобы подключиться к сервису, нужно было связать два программных продукта: нашу учетную программу на основе 1С и сам Контур.ФМС. В течение недели эта задача была решена, и с декабря 2015 года мы работаем в сервисе, пользуемся им каждый день. Рекомендую другим гостиницам подключаться к Контур.ФМС, — комментирует Алексей Вахрушев, технический директор гостиницы «Алгоритм». 

Дом-хостел, расположенный в центре Тюмени, использует интернет-сервис Контур.ФМС чтобы отправлять данные о постояльцах в ФМС. Зачем хостелу понадобился электронный документооборот и сложно ли было переходить на него, рассказывает директор Злата Куликова.

Почему вы передаете информацию о приезжающих через интернет-сервис?

— Лично сдавать сведения в органы ФМС нам было неудобно и затратно по времени. Локально УФМС достаточно удалено от нас, а еще и в самом отделении приходилось стоять в очередях. Кроме того, когда мы заполняли данные на бумаге, то временами допускали неточности, которые выявлялись только на этапе сдачи. В результате анкеты приходилось переписывать.

Между какими программами электронного документооборота вы выбирали?

— Правительство Тюменской области предоставляет бесплатную программу, с помощью которой можно отправить в ФМС отсканированные документы. Больше я никакие подобные предложения не рассматривала, так как знаю, что есть предприятия-посредники, которые сдают сведения в УФМС и берут деньги за каждый сданный документ. Меня этот вариант не устраивал. Я больше 10 лет работаю с компанией СКБ Контур по отчетности и очень довольна сервисом. Зачем пробовать что-то другое, когда ты знаешь, что качество услуг отвечает всем твоим требованиям?

Как проходило подключение?

— Само подключение заняло около 40 минут. А еще до этого в течение недели мы оформили необходимые документы. Cпециалисты техподдержки очень хорошо помогали нам по технической части и в вопросах, связанных с нормативной базой.

Сколько времени вы пользуетесь сервисом?

— С ноября 2015 года.

Как часто отправляете сведения?

— Каждый день.

Какие плюсы от работы в Контур.ФМС вы можете назвать?

— Если ты пытаешься неправильно внести в сервис информацию, он не даст этого сделать. У сервиса удобные формы и простой интерфейс, там негде заблудиться моим администраторам. Еще один плюс — это быстрота. ФМС присылает ответ о статусе отчета в тот же день, когда вы его отправили. Кроме того, при необходимости вы можете распечатать любой документ сразу с отметкой.

Рекомендуете ли вы подключаться к Контур.ФМС?

— Да, я уже порекомендовала сервис всем знакомым в Тюмени. Это удобно и достаточно демократично по цене, и, что очень важно, вы получаете качественный уровень поддержки.

Персонал отеля готовился к сложностям в связи с внедрением нового сервиса. Но на деле при помощи сервиса Контур.ФМС перейти на ЭДО с МВД оказалось очень просто.

Мы очень довольны сервисом Контур.ФМС. Переход на этот продукт был осуществлен летом 2018 года, в самый разгар туристического сезона в отеле «Иркутск». Персонал, ответственный за предоставление в МВД данных о прибывших и убывших российских и иностранных гражданах, переживал, что могут возникнуть трудности с выгрузкой.

Однако, все тревоги были напрасны: проблем в работе данного сервиса мы не обнаружили. Очень приятный интерфейс, вводить данные легко, программа сама подсказывает, если допущены какие-либо ошибки. Хотелось бы отметить также, что даже в случае возникновения каких-либо вопросов, персонал службы поддержки сервиса Контур.ФМС круглосуточно в режиме реального времени оказывал помощь и консультации.

Рекомендуем и вам осуществить переход на Контур.ФМС!