Просмотр и проверка проведенных чеков в онлайн-кассе

Продавец формирует чек на онлайн-кассе и передает покупателю. Но чеки нужны и самим продавцам, с их помощью можно анализировать продажи, проверять кассиров и проводить сверку. Где продавец сможет найти все созданные чеки и как это пригодится в работе, разъясняют эксперты.

Оксана Кобзева Эксперт по кассовому законодательству

Получите 3 месяца бесплатного ОФД

Попробовать бесплатно

Что такое чек в онлайн-кассе

Владельцы онлайн-касс обязаны в момент оплаты сформировать чек на онлайн-кассе, передать его покупателю, а затем онлайн отправить в ФНС. Так того требует Закон № 54-ФЗ. 

В первую очередь чек служит для подтверждения расчета. В законодательстве прописано, какие обязательные данные должны в нем быть. Среди них: названия товаров и услуг, сумма расчета, форма расчета, а полный список приведен в статье 4.7 54-ФЗ.

Чеки могут пригодиться бизнесу и для анализа продаж. По ним можно понять, какие товары покупают чаще, а какие возвращают; как покупатели предпочитают оплачивать покупки: наличными или безналичными; какой кассир обслужил больше всего клиентов и многое другое. А еще чеки могут стать помощниками при ведении бухгалтерского и налогового учета: по ним можно вычислить размер НДС и доход по конкретной системе налогообложения.

Как посмотреть проведенные чеки в онлайн-кассе

Сформированные чеки хранятся в двух местах:

• в кассовой программе,
• в личном кабинет оператора фискальных данных (ОФД).

На примере решений от Контур.Маркета расскажем, как их найти.

Как посмотреть чеки в кассовой программе

Формировать чеки помогает кассовая программа, именно в ней продавец добавляет товары и услуги, применяет скидки, выбирает способ оплаты и другое. Хранение и поиск созданных чеков зависят от конкретной программы. Покажем, как найти нужный чек в кассовом модуле Контур.Маркета. 

В основном меню кассовой программы есть раздел с чеками. Они группируются по сменам, нужная выбирается в левом верхнем углу. Еще чеки распределены по категориям: продажа, возврат и корректировка. Любой чек можно открыть и проверить подробную информацию, например, размер скидки для конкретной позиции. 

В кассовом модуле Контур.Маркета можно отложить чек. Это удобно для создания пречеков в общепите или в случаях, когда покупатели просят придержать товар. Когда кассир создает отложенный чек, он появится в одноименной категории и будет автоматически переносится на следующую смену.

Рекомендуем устраивать проверку чеков в конце каждой смены. Если с чеком что-то не так, программа предупредит об ошибке и отметит чек комментарием, например, «Чек не зарегистрирован на ККТ». А в разделе «Настройки» можно посмотреть, сколько документов находятся в очереди на отправку в ОФД.

Как найти чек в личном кабинете ОФД

Касса формирует чек и передает его оператору фискальных данных. Оператор обрабатывает, сохраняет и отправляет этот чек в налоговую. При этом ОФД сохраняет все документы в личном кабинете. 

В личном кабинете Контур.ОФД есть отдельный раздел «Чеки».

Найти в нем нужный помогут фильтры:

• дата;
• точка продаж;
• касса;
• смена;
• операция, например, приход или расход;
• вид расчета: наличные или безнал;
• сумма.

Оцените удобство ОФД Контура в демоверсии личного кабинета

Каждый чек можно открыть, чтобы увидеть больше реквизитов, распечатать или отправить покупателю на email. А еще информацию по чекам можно скачать в Excel и, например, загрузить в бухгалтерский сервис, чтобы не заполнять первичные документы вручную.

Если посмотреть чек с онлайн-кассы хочет покупатель, он может найти его по реквизитам:

• на сайте проверки чеков ОФД, у каждого оператора он свой;
• на сайте ФНС;
• в мобильном приложении «Проверка чеков ФНС России».

Подробнее об этих решениях рассказывали в статье.

Закажите консультацию по подбору кассы для вашего бизнеса

Отправить заявку