Насколько подробными должны быть названия товаров и услуг в чеке

Эксперт Контур.Маркета ответил на вопросы участников вебинара о том, как ИП на спецрежимах с 1 февраля 2021 года указывать номенклатуру в чеке. 

Перейдите в нужный раздел этой статьи:

Если интересует другое, откройте тематические подборки вопросов и ответов:

Что нужно знать о номенклатуре

В Федеральном законе № 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике нет жестких рекомендаций на этот счет. Пункт 1 статьи 4.7 говорит лишь о том, что наименование необходимо. Представители ФНС разъясняют, что название должно помогать покупателю соотнести свою покупку с чеком, то есть с товаром, за который он заплатил.  

Пользуйтесь рекомендациями ФНС и Минфина: 

В поле «Наименование предмета расчета» должно быть не более 128 символов, учитывайте это (таб. 5 прил. 2 к Приказу ФНС ММВ 7-20/229@). 

Наименования товаров

Можно ли будет с 01.02.2021 в чеке печатать обобщенное наименование товара: «Молочная продукция», «Мясные изделия», «Табачные изделия»? 

Такие названия слишком общие, по ним покупатель не сможет идентифицировать покупку в выданном чеке. Рекомендуем указывать более детальные названия: «Молоко Яшкино, 1 л.», «Тушка индейки охл. 0,5 кг», «Сигареты Уинстон легк. с кнопкой». 

ИП торгует мебелью, касса Атол 90Ф. Можно ли в номенклатуре указывать «Диван», «Кресло», «Линолеум», «Ковры» без уточнения ткани и конфигурации?

Если продаете несколько диванов по разным ценам, эти позиции должны отличаться и по названию. Не обязательно указывать ткань или конфигурацию, для простоты можете указать модель, например, «Диван-книжка “Василиса” черн. экокожа» или «Кресло мягк. креп. коричн.». 

Магазин тканей, розничная торговля. Номенклатура в чеке: «Ткань», «Фурнитура», «Лента», «Пряжа». Этого достаточно?

Покупатель не поймет по чеку с наименованием «Ткань», какую именно ткань он купил. Рекомендуем называть товары детальнее: «Ткань шелк беж. горох», «Ткань бязь розы» или другие аналогичные варианты.

В розничных магазинах используем кассы «ЭКР», которые печатают только наименование отдела «Молочная продукция», «Табачные изделия», а не отдельные товары. Сможем ли дальше пользоваться ККТ «ЭКР»?

Если будете указывать в чеке наименование отдела и при этом продавать товары по разной цене, это можно трактовать как нарушение. Если ваша касса не может печатать чеки с номенклатурой, ее нужно заменить. Можете воспользоваться спецпредложением Контур.Маркета. Это компенсирует затраты по снятию с учета старой кассы и постановке на учет новой. Оставьте заявку, менеджер перезвонит и расскажет об акции подробнее.

Есть ли у вас в базе номенклатура семян, удобрений, грунтов, и других садово-огородных принадлежностей?

В Маркете есть готовый каталог на 3,5 млн наименований. В это число входят товары для сада. В группе «Сад и сезонные товары» есть лейки, садовые украшения, садовые инструменты, удобрения. В группе «Растения» есть семена растений, рассада, луковицы, сами растения (живые и срезанные). Грунтов в готовом каталоге пока нет, вы можете добавить эти товары вручную или загрузить прайс. 

Можно ли где-то купить готовую номенклатуру?

В сервисе Контур.Маркет можно использовать готовый каталог, в нем 3,5 млн продовольственных и непродовольственных товаров. Способы добавления товаров в каталог

Если Маркета нет, рекомендуем воспользоваться классификатором ОКПД2, бухгалтерским справочником товаров, прайсами поставщиков. 

Для юрлица на УСН Доходы минус расходы обязательно указывать точное название товара в чеке? Или можно указывать группу товаров: «Линолеум», «Ковры»?

Если вы продаете несколько ковров или видов линолеума по разным ценам, эти позиции должны отличаться и по названию. 

Как быть секонд-хендам?  Все товары штучные, прайсов нет, наличие меняется постоянно. Можно ли указать «Комплект б/у товаров №2»? От маркировки товаров освобождены.

На наш взгляд, «Комплект б/у товаров №2» слишком общее название. Покупатель не поймет, о каком товаре в чеке идет речь. Можно использовать наименования для группы одинаковых изделий, например, «Блузка женская, черн. б/у», «Брюки детские син. б\у».

Как завести обувь по названию, если она была заведена в Честный ЗНАК как остатки по определенным категориям? Что при этом должно быть в названии товара?

Вы описываете ситуацию, когда коды маркировки Честный ЗНАК выдавал по упрощенной системе. Например, магазин запросил 20 кодов на женские кроссовки отечественного производства. В каталоге все 20 товаров значатся одинаково «кроссовки жен., РФ». Чтобы в чеке было более подробное описание, можно переименовать товар в вашей товароучетной системе, при этом код маркировки останется закрепленным к этому товару. Когда продадите пару кроссовок, Честный ЗНАК выведет товар из продажи именно по коду, а не по названию, так что название можно менять.

Можно указывать в товарном чеке не номенклатуру, а группу товаров? Например: «Труба металлическая 40*20*1,5», 5шт. − 20 ₽, а в чеке указать «Металлопрокат» 1шт. − 100 ₽?

Это слишком общее название. Следует указывать «Труба металлическая 40*20*1,5» 5шт. − 20 руб.

Как загружать подакцизные товары, к примеру масло и запчасти?

Особого способа добавлять такие товары нет. Нужно поставить отметку в карточке товара, что он подакцизный, тогда кассовая программа будет формировать чек с признаком подакцизной продукции, и ФНС получит правильный чек для такого товара. 

Можно ли вводить наименование непосредственно перед продажей, то есть каждый раз для конкретного чека?

В некоторых товароучетных системах эта возможность есть. В Контур.Маркете добавлять наименования нужно заранее, потому что кассир старается быстрее обслужить клиента, ему будет трудно добавлять уникальные наименования с учетом всех требований.

Что нужно указывать для ювелирных изделий? Например, «Кольцо, золото 585» или полностью его вес, размер?

Закон 54-ФЗ не содержит требований к указанию наименования товара в чеке. Налоговики рекомендуют, чтобы название было понятно покупателю. Продавцу при возврате товара тоже было бы неплохо понимать по чеку, какой товар ему возвращают. Поэтому, если кольца в ассортименте магазина отличаются по цене в зависимости от веса и модели, то наименования для таких колец должны быть разные. 

Корректно ли будет указать в чеке позицию «Набор кухонной мебели, договор №»?

Если продаете только наборы мебели, рекомендуем добавить описание или название набора. Например, «Набор кухонной мебели “Амстердам”, договор №». Если продаете предметы мебели по отдельности (столешницу или навесной шкаф), их нужно добавлять в чек с уникальным названием, например, «Столешница иск. мрамор 150 х 80».

ИП торгует на рынке. Как вводить новую номенклатуру, если компьютера нет, номенклатура непостоянная и цены тоже?

Отсрочку до 1 февраля 2021 года ввели именно для предпринимателей, у которых не было возможности переходить на онлайн-кассу одновременно с более крупным бизнесом. Пока действует отсрочка, есть время подготовить номенклатуру и найти техническое решение. Вам может подойти одно из предложений для малого бизнеса, обратите внимание на акции, которые позволяют сэкономить

Магазин детской одежды, белья и чулочно-носочных товаров. Продаем джемперы детские, в ассортименте около 200 шт., разные по размерам, ценам и производителям. Также по носкам и другим товарам. Неужели все нужно добавить?

Верно, в чеке нужно указывать, какой именно джемпер или носки. Маркет помогает создавать модификации для одежды, у которой одно название, но разные характеристики.  

Пирожки, булочки, пирожное — нужно расписывать каждую начинку?

Да, рекомендуем указывать начинку в названии. Если в чеке будет «Пирожок» за 45 руб. и «Пирожок» за 30 руб., покупатель не сможет понять, почему один и тот же товар отличается по цене. Лучше «Пирожок капустн.», «Пирожок с вишней». 

Группы товаров: бытовая химия, парфюмерия и косметика — имеют большой ассортимент, множество производителей и, как правило, штрихкоды товаров не уникальны. В базе Маркета штрихкоды всех товаров присутствуют? Или же придется создавать свою базу и работать по ней?

В Маркете есть объемный каталог номенклатуры, в нем 3,5 млн наиболее популярных наименований со штрихкодами. Попробуйте отсканировать несколько штрихкодов на своих товарах, чтобы определить, есть ли они в готовом каталоге. Если их нет, можно загрузить в сервис прайс с вашими товарами.  

Мы торгуем крепежом, много видов саморезов по одной цене. Добавлять каждый размер самореза или можно указать в ассортименте?

Если цена на саморезы разная, желательно отразить их отличие и в названии. Например, добавить диаметр, материал или длину. 

В магазине весовой товар: конфеты, много видов в одной коробке, но они по одной цене. Можно ввести название «Конфеты Ассорти № 1» и цена за вес?

Если есть возможность, лучше написать более конкретно. Например, уточнить, что в набор «Ассорти» входят леденцы, шоколадные батончики, ирис.

Обязательно ли при продаже пиломатериала разделить его на позиции? Можно ли объединить в одну группу «Пиломатериал обрезной»?

Если продаете пиломатериал по разной цене, сделайте так, чтобы названия тоже отличались друг от друга. 

Есть костюм из трикотажа, из плащевки и из флиса. Можно ли их передавать как одно название «Спортивный костюм»? Цена разная. Вводить наименования буду по разным ценам.

Если в чеке будет указано две позиции «Спортивный костюм», но по разной цене, клиент не поймет, чем отличаются костюмы. Вы можете добавить материал в наименование.

Если на моделях брюк есть этикетки с номером модели, то можно ввести в название номенклатуры номер модели, или надо описывать товар?

Рекомендуем указать название и номер модели, например, «Брюки муж. Арт. 4567». Описывать товар необязательно. 

У водки есть наименование, но не указан литраж. Надо ли изменить название?

Товар дублируется в каталоге, непонятно, какой выбрать при инвентаризации. Работаем с Дримкас, интеграции с 1С нет.

Продавцы крепкого алкоголя давно обязаны печатать номенклатуру в чеке. В названии не обязательно указывать литраж, потому что на каждой бутылке есть уникальная акцизная марка. Продавец ее сканирует, и касса добавляет алкоголь в чек, то есть проблемы с поиском нужного названия нет. При инвентаризации продукцию тоже нужно сканировать, поэтому и здесь путаницы быть не должно. Как сервис Контур.Маркет помогает работать с ЕГАИС и ФСРАР

Наименования услуг

ИП на УСН сдает нежилое помещение в аренду. Как правильно записать в номенклатуру услугу? 

Можете воспользоваться классификатором ОКПД2. В нем есть «услуги по сдаче в аренду нежилых зданий» их владельцами или арендаторами. Можете составить название самостоятельно, например, «Аренда склада №», номер желательно указывать, если у вас несколько складов. 

ИП предоставляет услуги нотариусам, ОКВЭД 69 «Деятельность в области права и бухгалтерского учета». Но нотариусы освобождены от бухучета. Договоры мы составляем по ведению налогового и кадрового учета — нам в чеке что указывать? 

Если у вас есть услуга с фиксированной стоимостью, то подойдет название «Услуги по ведению налогового и кадрового учета». Если каждый конкретный договор уникален и общей цены услуга не имеет, советуем «Услуги по ведению налогового и кадрового учета по договору №».

Сдаю в аренду помещения с разной ценой и услуги парковки с ценой за день и месяц. Как указывать в кассе данные услуги?

Вы можете найти подходящий вариант в Общероссийские классификаторе продукции — ОКПД2. Важно указывать наименования так, чтобы клиент понимал, почему услуги с одним названием отличаются по цене. Если это услуга парковки, то в Маркете можно задать единицу измерения день или месяц. Тогда в каталоге можно создать две карточки. Например, «Услуги парковки в день» с ценой 500 руб. и «Услуги парковки в месяц» с ценой 10 300 руб. 

Примеры: 

  • клиент оставляет машину на день. Оплата на кассе будет такой: добавляете в чек «Услуги парковки в день», указываете количество 1, касса формирует чек на 500 руб. 
  • клиент оставляет машину на два месяца. На кассе добавляете в чек «Услуги парковки в месяц», указываете количество 2, касса умножает 10 300 на 2 и формирует чек на 20 600 руб. 

У меня склад с реквизитом для съемок, тысяча наименований вплоть до карандашей. Можно ли объединять товары в категории: «Мебель», «Канцелярия» и т.д.?

Вы можете объединить реквизит в группы, если предоставляете его для съемок набором из нескольких предметов. Например, «Композиция “Новогодняя”». Если же у вас арендуют только карандаш, то в чеке нужно описать конкретный карандаш.

ИП на УСН Доходы минус расходы, касса Контур.Маркета. Деятельность: туризм, авиакасса. Как вносить номенклатуру на авиабилеты, если цены меняются постоянно, даже в течение дня. И нужно ли с февраля выделять свою комиссию в чеке? 

В каталоге можно писать названия маршрутов без цены, а цену указывать прямо на кассе. Подробнее о способах ценообразования в Маркете.

Долгое время было неясно, нужно ли агентам отдельно в чеке выделять свое вознаграждение. Появились разъяснения налоговой: агентское вознаграждение не нужно выделять в чеке, так как это договорные отношения между агентом и принципалом. Вознаграждение агенту выплачивается принципалом на основании агентского договора, а не покупателем товара или услуги. 

ИП оказывает ветеринарные услуги: медицинские, хирургические и стоматологические. Они включают в себя лечение, восстановление или поддержание здоровья и еще много чего. Возможно ли с 01.02.2021 оставить в чеке обобщенное наименование?

Закон 54-ФЗ не содержит ограничений в указании наименования услуг. Он лишь требует, чтобы в чеке было указано название, количество и цена товара или услуги. Из названия клиент должен однозначно понимать, за что ему выдан чек. Можно использовать наименование услуг согласно вашему прайс-листу. 

Мы оказываем туристические услуги и в чеке обязаны указывать номер договора, даты путевки, номер авиабилета. Все эти данные являются динамическими, мы не можем внести их в номенклатуру. Как нам правильно поступить?

Номера договоров и билетов, даты путевок не обязательны для указания в чеке, они есть в самих документах. Можно указать обобщенно: реализация тура, билетов, бронирование гостиницы, оформление визы и т.п. Каталог с названиями услуг вы можете вести в сервисе Контур.Маркет, рекомендуем сначала подключить бесплатный период на 14 дней, чтобы выяснить, подходит ли вам сервис.  

У нас автомойка и детейлинг-студия. Нам нужно указывать вид мойки?

Если цена зависит от вида оказываемой услуги, то да, клиент должен понимать, за какую услугу он получил чек.  

Что такое номенклатура товарной позиции в чеке? Будет ли считаться номенклатурой «предоплата», «проживание»?

Номенклатура товарной позиции — это название товара или услуги в кассовом чеке.  

Для организаций гостиничного бизнеса есть разъяснения ФНС в письме № ЕД-4-20/19343@ от 26.09.2017. Чтобы указывать наименования услуги в чеке, чиновники рекомендуют использовать ОКПД2. Например, в нем есть «услуги по предоставлению мест для временного проживания». В качестве цены за единицу налоговики называют цену за сутки проживания, то есть количество услуг измеряется в сутках проживания.

Относительно получения предоплаты за проживание. 

  1. Если получаете предоплату от клиента и не можете определить объем услуг, в чеке указывайте признак способа расчета «Аванс», сумму и способ оплаты, а наименование услуги не пишите. 
  2. Когда услугу оказали, формируйте второй чек. В нем указывайте признак способа расчета «Полный расчет», наименование и объем услуг, а внесенную предоплату отражайте не как наличные или безналичные, а как зачет аванса. Подробности смотрите в статье Как с 1 июля 2019 года проводить через ККТ зачет и возврат предоплаты.

В отеле мы можем продавать один и тот же номер по разной стоимости? Должно быть две одинаковые позиции по разной стоимости? Например: «Номер Стандарт 1000 ₽» и «Номер Стандарт 1500 ₽».

Да, вы можете назначать разные цены для одного номера. Если у вас два номера «Стандарт» по разной цене, можно отразить ее в названии, как вы описали. 

Если цена зависит от количества суток проживания, то в Маркете лучше написать «Номер Стандарт» и указать единицу измерения — сутки. Тогда касса автоматически посчитает стоимость номера за несколько суток. Например, гость заселился в номер на неделю. На кассе формируете чек на услугу «Номер Стандарт», указываете количество 7, касса умножает 1 000 на 7 и выдает чек на 7 000 руб. 

Работаем как агент, выдача заказов и посылок. Как указывать в чеке наименование товара, если до выдачи мы не знаем, что выдаем? Можно оформить их как выдачу товара?

Требования к чеку описаны в ст. 4.7 закона 54-ФЗ. Среди прочих реквизитов должно быть указано наименование товара, его количество и цена. Не имеет значения, что чек выдан агентом. Следует наладить обмен информацией с отправителями товаров. 

Как заводить номенклатуру на мебель для нестандартных заказов? Как вводить товары без штрихкода? Если заказ нестандартный, каждый раз добавлять позицию вручную?

Когда вы добавляете номенклатуру для мебели под заказ, указывайте отличительные особенности и характеристики. Это может быть «Кровать двухъярусная с морским рисунком». В случае уникальных заказов каждый раз добавляйте новую позицию. Если нет штрихкода, в Маркете вы можете добавить товар вручную, импортировать номенклатуру из Excel или перенести товары из другой торговой точки. Подробнее о способах добавления товара в каталог.

Можно ли в фитнес-центре добавить позицию «Фитнес-услуги» или нужно эти услуги расписывать?

Если оказываете разные услуги по разной цене — «Групповая тренировка по йоге», «Посещение бассейна», «Персональная тренировка» — укажите конкретные названия, чтобы клиент понимал, какую услугу он оплатил. Если у вас небольшое количество услуг с фиксированной ценой — «Посещение зала в будни» и «Посещение зала в выходные» — можно ограничиться ими.

Мы производим мебель на заказ. Нужно ли указывать в чеке комплектующие вплоть до винтика?

Не нужно указывать в чеке все комплектующие. Достаточно указать вид мебели, например, «Изготовление шкафа-купе» или «Изготовление шкафа-купе по договору №». А уже в спецификации к договору будут перечислены все детали.

Как отразить в чеке стоимость доставки в интернет-магазине? Сейчас она входит в общую сумму покупки и всё время разная.

Товар и доставка в чеке указываются как две разные позиции. Можно указать «Услуга по доставке» или просто «Доставка» и цену.

Оказываем услуги по договору, цена которого рассчитывается спецпрограммами: всегда разная и складывается из множества условий. Что делать?

В вашем каталоге могут быть только названия, а цену можно указывать на кассе, если это позволяет кассовая программа.

Оказываем строительные услуги. Как пробивать чек, если на услуги могут быть цены, отличные от цен в каталоге? Как быть, если у услуги есть параметр — коэффициент сложности, влияющий на стоимость? Как быть, если делается скидка на выборочные услуги из чека (могут быть в процентах и в цифрах)?

Рекомендуем создать в каталоге карточки, где в наименовании услуги прописан тип сложности. Например, клиенту должно быть понятно, почему услуга по выравниванию стен обошлась выше прайсовой цены. Для таких случаев можно завести карточки «Выравнивание стен, стандарт», «Выравнивание стен, средняя сложность», «Выравнивание стен, высокая сложность». Если для услуг невозможно назначить фиксированную цену в каталоге, то цену можно указать на кассе во время расчета с клиентом. Кассовая программа Контур.Маркета позволяет давать скидки на всю сумму чека, на конкретную позицию в чеке или персональные скидки.   

У меня парикмахерские услуги. Можно просто указать «Стрижка женская» и «Стрижка мужская» с разными ценами? Цены зависят от длины волос, использования машинки или ножниц. И можно ли просто написать «Окрашивание волос» и пробивать разные суммы?

Если у вас в прайсе стрижка женская имеет разные цены, нужно, чтобы в номенклатуре было понятно, почему одна стрижка стоит 200 руб., а другая 500. То есть логично разделить виды одной услуги по длине волос или другим параметрам. Смотреть на сайте.

Оказываем услуги по ремонту бытовой техники. В чеке надо указывать какие запчасти установили, или достаточно «Ремонт холодильника»?

Если запчасти входят в стоимость услуги, то можно просто указать «Ремонт холодильника». Если же отдельно продаете запчасти и отдельно услуги, то в чеке перечислите каждую деталь (с количеством и ценой) и отдельно укажите название и цену услуги по ремонту. 

Небольшая типография. Можно указывать в чеке просто полиграфические услуги или полиграфическая продукция?

Этого недостаточно. Чтобы выполнить новые законодательные требования, нужно указать наименование для каждой услуги и для каждого вида продукции. Например, «Печать чб А2, мелов. бумага». 

Как общепиту вводить номенклатуру?

Добавляете ингредиенты в Маркет из Excel, вручную или по штрихкоду из готового каталога (в нем 3,5 млн позиций, в том числе продукты). Затем создаете в Маркете блюда, где в качестве ингредиентов указываете нужные позиции из своего каталога. Подробнее о работе заведений общепита в Маркете

ИП, изготовление мебели на заказ. Можно ли в чеке написать «Изготовление кухни по договору № 1»? В договоре все расписано подробно.

Да, это хороший вариант для указания названия. 

Номенклатура для ремонта квартир может быть такой: «Выравнивание стен», «Шпаклевание стен», «Грунтовка стен», «Укладка кафеля», «Расшивка кафеля»?

Пример верный. Заказчик поймет, за что он заплатил. 

Оказывать услугу по разной расчетной цене допускается?

Да, конечно, одну услугу можно оказать по разной цене.

ИП на УСН Доходы минус расходы, продаю товары и услуги. Правильно ли, что я указываю в чеке общую сумму, а в приложении к договору расписаны все товары и услуги?

До 1 февраля 2021 года предпринимателям на спецрежимах так можно делать. А с указанной даты в чеке нужно обязательно указать наименование, цену и количество всех проданных товаров или оказанных услуг.

Устанавливаем натяжные потолки и продаем дополнительные товары, например, люстры. В договоре это прописано. Что должно быть в чеке?

В чеке должны быть указаны обе позиции: и услуга, и товар. Например, «Установка натяжных потолков» и «Люстра подвесная “Сияние”».

Читайте ответы эксперта по другим темам:


Создайте каталог в Контур.Маркете, для этого есть три способа. Затем передайте каталог на кассу  нажатием одной кнопки. Готово. После этого на кассе можно добавлять в чек услуги, товары или блюда, чтобы выдать распечатанный чек клиенту.

Вы узнаете, как выбрать налоговый режим на замену вмененке. Кому можно и нельзя применять упрощенную или патентную систему налогообложения. Увидите, какие обязательства по учету появляются у бизнеса в связи с УСН и патентом.

Налоговая запустила спецпроект, чтобы выявлять и наказывать заведения, которые не соблюдают 54-ФЗ. Владельцам кафе, баров и ресторанов стоит задуматься о приобретении оборудования и программного обеспечения. Расскажем, почему работа с онлайн-кассами выгодна бизнесу и что учесть при выборе техники.

Помимо блюд и напитков заведения общепита предоставляют подарочные карты и принимают депозит за стол. Рассказываем, как верно провести такие продажи в Контур.Маркете.

Чтобы инвентаризировать большой ассортимент, магазин использует технологии для ускорения подсчета остатков. Сэкономить время помогает терминал сбора данных (ТСД). Заменить его может одно из мобильных приложений. Расскажем, как работает то и другое с Контур.Маркетом, и сравним преимущества и недостатки различных приложений.  

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте.