CRM‑система для продаж: что это такое и как работает

Анастасия Васильева 5 апреля

Customer relationship management (CRM) переводится с английского как управление взаимоотношениями с клиентами. Это программа, которая помогает регулировать бизнес-процессы, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и способствует повышению эффективности продаж.

2 комментария
В
Владимир 8 апреля
Отличная статья. До самого конца ждал когда же будет реклама собственной CRM-Контур или CRM которая нормально будет интегрироваться с Контур-Эльба. Но увы.
А
Алиса 12 апреля
Владимир, да, явно такого сервиса не хватает.

Читайте также