Работу малого бизнеса регулирует множество законов. О некоторых из них небольшое кафе или продуктовый магазин у дома могут даже не подозревать. Но незнание правил не убережет от наказания. Рекомендуем прочитать о восьми нарушениях, которые могли упустить, чтобы не попадаться на штрафы.
Не уведомили о начале деятельности
Некоторым юрлицам и ИП нужно предупредить государственные органы о начале своей деятельности. Кого касается это требование:
- кафе;
- рестораны;
- турагентства;
- салоны красоты;
- парикмахерские;
- гостиницы;
- перевозчики;
- продуктовые магазины;
- киоски;
- оптовые базы;
- производители молочки, хлеба, сахара, мебели и одежды.
Полный перечень видов деятельности есть в Постановлении Правительства от 16.07.2009 № 584. Этот же документ регулирует и процедуру уведомления.
Большинство компаний должны уведомить о начале работы Роспотребнадзор. Но некоторым юрлицам и ИП следует обратиться в другие органы. Это зависит от вида деятельности, например, грузоперевозчикам нужно подать уведомление в Ространснадзор, производителям пожарно-технической продукции — в МЧС, производителям готовых кормов для животных — в Россельхознадзор.
Всё, что нужно ИП на старте
Не ищите, мы всё пришлем: как выбрать систему налогообложения и накопить на пенсию
Бизнес уведомляет госорганы о начале деятельности через «Госуслуги». Достаточно заполнить электронную форму и подписать ее квалифицированной электронной подписью (КЭП). В уведомлении указывают адрес работы, вид деятельности с кодом ОКВЭД и дату начала работы. В течение рабочего дня в личный кабинет придет сообщение о регистрации уведомления в Едином реестре уведомлений. Вся процедура бесплатная.
Если не уведомить госорганы о начале работы, бизнес ждет штраф: для ИП — от 3 000 до 5 000 ₽, для юрлиц — от 10 000 до 20 000 ₽ (ч. 1 ст. 19.7.5-1 КоАП РФ). За недостоверную информацию в уведомлении ИП оштрафуют на 5 000–10 000 ₽, юрлицо заплатит 20 000–30 000 ₽ (ч. 2 ст. 19.7.5-1 КоАП РФ).
Наказания ужесточат
С 27 июня 2025 бизнес будут штрафовать не просто за отсутствие уведомления, а за ведение деятельности без него. Правонарушение станет длящимся, и истечение сроков давности не спасет компанию от штрафа. Сроки давности тоже вырастут: с трех месяцев до года. Размеры штрафов вырастут в 1,5–2,5 раза. Дополнительно начнут наказывать за повторное нарушение: для ИП максимальный штраф составит 25 000 ₽, для компаний — 60 000 ₽ (ч. 3 ст. 19.7.5-1 КоАП РФ).
Включали музыку без согласия правообладателя
Бары, кафе, рестораны, спортзалы, салоны красоты включают музыку для посетителей, чтобы создать атмосферу. Даже если бизнес купил диск или оплатил подписку на стриминг, включать музыку в своем заведении просто так нельзя. Дело в том, что у авторов музыки и песен есть исключительные права на созданное произведение. Другие не могут использовать произведения без согласия автора — это незаконно (п. 1 ст. 1229 ГК РФ).
Рекомендуем прочитать «Как выбрать фоновую музыку для кафе, бара и ресторана»
Есть несколько способов включать музыку для клиентов легально:
Заключить договор с РАО и ВОИС. Российское авторское общество и Всемирная организация интеллектуальной собственности представляют интересы авторов музыки и исполнителей. Заключив лицензионные договоры с организациями, бизнес получит право включать музыку из реестра композиций. По договору с РАО каждый месяц нужно отчитываться по трекам, которые включали в заведении. В зависимости от площади и композиций РАО считает авторское вознаграждение для правообладателей, которое нужно оплатить.
Заключить договор с посредником. Есть частные компании, которые сотрудничают с РАО, ВОИС и исполнителями напрямую. С компанией также заключают лицензионный договор. Сотрудничать с такими организациями дешевле, но список композиций меньше, зато отчитываться каждый месяц не нужно.
Связаться с исполнителем напрямую и взять у него согласие на использование музыки или заключить с ним лицензионный договор.
Искать в интернете музыку, которую можно использовать на условиях лицензии Creative Commons. Для коммерческого использования подойдут виды лицензий CC BY, CC BY-SA, CC BY-ND.
За незаконное использование музыки ждет штраф: для ИП — от 10 000 до 20 000 ₽, для организаций — от 30 000 до 40 000 ₽. Дополнительно могут конфисковать оборудование, с которого проигрывали музыку (ч. 1 ст. 7.12 КоАП). Дополнительные деньги могут взыскать по иску в гражданском судопроизводстве. Правообладатель вправе потребовать возместить убытки, запросить компенсацию от 10 000 до 5 000 000 ₽ или в двукратном размере стоимости права использования произведения (ст. 1301 ГК РФ).
Пример из практики
Суд оштрафовал директора столовой «Березка» на 10 000 ₽ за незаконное использование музыки в заведении. Представители РАО обнаружили, что в кафе без разрешения авторов включали десятки песен российских исполнителей: Димы Билана, Алексея Воробьева, Zivert, JONY и других. Кроме штрафа у столовой конфисковали телевизор, с которого включали музыку (Постановление Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 20.11.2023 по делу № 16-2595/2023).
Не отпустили работника в суд присяжных
Обвиняемые по некоторым уголовным делам могут попросить суд рассмотреть дело с участием присяжных заседателей — обычных людей, которые решают вопрос о виновности или невиновности подсудимого. Если в суде участвуют присяжные, суд выносит решение на основании их обвинительного или оправдательного вердикта.
Коллегия присяжных заседателей формируется по определенной процедуре. Раз в четыре года составляют основной и запасной списки кандидатов в присяжные. Списки формируют по методу случайной выборки из базы данных избирателей и информации, которую предоставляют работодатели.
Если человек попал в список, его могут в любое время вызвать в суд для участия в уголовном деле в качестве присяжного. Одного человека можно привлечь раз в год на 10 дней либо на срок рассмотрения дела. Работодатель обязан отпустить сотрудника в суд, сохранив за ним рабочее место и трудовые гарантии. При этом компенсацию за пропущенные дни в размере среднего заработка сотруднику оплатят из бюджета.
Если не отпустить сотрудника в суд, компанию или ИП могут оштрафовать на сумму от 500 до 1 000 ₽ (ст. 17.5 КоАП). За непредоставление информации о сотрудниках для формирования списков присяжных предусмотрен аналогичный штраф либо предупреждение (ст. 17.6 КоАП).
Обманывали потребителей
Наказание за обман потребителей предусматривает ст. 14.7 КоАП. Что считается обманом:
- Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей либо другой обман при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг. Например, в магазине распечатали неправильные ценники и продали покупателю товар дороже, чем было заявлено. За это ИП накажут штрафом от 10 000 до 30 000 ₽, организацию — от 20 000 до 50 000 ₽. Рекомендуем прочитать «Ценники на товары: как оформить, чтобы не получить штраф».
- Введение потребителей в заблуждение о потребительских свойствах или качестве товара, работы, услуги. Для ИП штраф составит от 12 000 до 20 000 ₽, для организаций — от 100 000 до 500 000 ₽.
Пример из практики
Покупатель пожаловался на некачественный диван, купленный в «Диван Трейд». Продавец не согласился со штрафом и обжаловал его в суде. Суды трех инстанций установили, что компания ввела покупателя в заблуждение относительно качества товара, ведь он заказал диван дистанционно и не мог лично оценить качество, а продавец ничего не рассказала о недостатках. Суды заменил штраф предупреждением, поскольку «Диван Трейд» относился к субъектам МСП, раньше не нарушал закон и вернул покупателю деньги (Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 27.09.2022 № А60-12406/2022).
Не установили урну возле магазина
Требования к установке урн в населенных пунктах регулируют акты муниципального уровня: правила благоустройства территорий или правила санитарного содержаний территорий. Например, по правилам благоустройства территории Ростова-на-Дону собственники магазинов, кафе и салонов устанавливают как минимум по одной урне у каждого входа в здание с наружной стороны. Очищать урны нужно по мере заполнения, но не реже одного раза в день. Моют урны не реже раза в неделю, а красят как минимум раз в год до 20 апреля. Урны должны гармонировать с общим оформлением здания, не мешать пешеходам и коляскам.
Решение гордумы Ростова-на-Дону от 24.10.2017 № 398
Какой штраф за отсутствие урны у входа в магазин могут выписать, стоит смотреть в региональных законах об административных правонарушениях. Например, ст. 5.1 Закона Ростовской области от 25.10.2002 года № 273-ЗС «Об административных правонарушениях» предусматривает штраф для ИП от 8 000 до 30 000 ₽; для юрлиц от 25 000 до 70 000 ₽. За повторное нарушение штраф еще больше: для ИП до 50 000 ₽, для компаний — до 100 000 ₽.
Навязывали товары
Еще одно неочевидное нарушение в сфере прав потребителей — навязывание товаров, работ или услуг (ч. 2.1 ст. 14.8 КоАП). Это ситуация, когда продавец предлагает за отдельную плату купить дополнительные товар или услугу, утверждая, что это обязательно для основной покупки. Например, банки часто навязывают клиентам страховки и электронные подписи, без которых якобы не дадут кредит. Штраф за правонарушение для ИП составит от 2 000 до 4 000 ₽, для юрлиц — от 20 000 до 40 000 ₽.
Пример из практики
Клиентка купила у компании «ТрансТехСервис» автомобиль. Продавец обещал сделать скидку почти в полмиллиона, но только при условии, что покупательница приобретет несколько дополнительных услуг у партнеров, например, страхование КАСКО. К тому же «ТрансТехСервис» не указал стоимость дополнительных услуг в приложении к договору. После жалобы покупательницы Роспотребнадзор оштрафовал компанию на 110 000 ₽, в том числе за навязывание услуг (Решение Арбитражного суда Удмуртской Республики от 09.07.2024 по делу № А71-7195/2024).
Вели недобросовестную конкуренцию
Недобросовестная конкуренция проявляется в разных формах (гл. 2.1 Закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ):
- Дискредитация — распространение о товарах конкурента искаженной информации, которая может навредить репутации и причинить убытки.
- Введение в заблуждение — контрагенту сообщают ложную информацию о качестве или условиях производства товаров.
- Некорректное сравнение — сравнение с конкурентами содержит негативную оценку или слова «лучший», «первый», «номер один», «самый», «единственный».
- Смешение — компания незаконно копирует марку, этикету или внешний вид товаров конкурента.
- Разглашение коммерческой тайны конкурента.
За это грозит штраф: для ИП — от 12 000 до 20 000 ₽, для юрлиц минимальная сумма — 100 000 ₽, а верхняя граница — 500 000 ₽ (ч. 1 ст. 14.33 КоАП).
Не отправили электронный чек по запросу покупателя
Чаще всего компании и ИП при расчетах выдают клиентам кассовые чеки, напечатанные на специальной бумаге. При этом покупатель до момента расчета может попросить в дополнение к бумажному отправить ему еще и электронный чек. Это можно сделать письмом на email или сообщением на номер телефона.
П. 2 ст. 1.2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ
Если не отправить электронный чек по просьбе клиента, продавца ждет предупреждение или штраф от налоговиков: для ИП — 2 000 ₽, для юрлиц — 10 000 ₽ (ч. 6 ст. 14.5 КоАП). Про другие штрафы при работе с кассой рассказали в статье «Непробитые чеки и не только: за что штрафуют нарушителей 54‑ФЗ о кассах».
Пример из практики
Налоговый инспектор купил в магазине «Красный Яр» попросил выслать электронный чек по номеру телефона. Кассир сказал, что по техническим причинам не может отправить чек и выдал только бумажный. За это налоговая выписала магазину штраф 10 000 ₽. В суде компания не смогла доказать, что не отправила чек из-за технических проблем, поэтом суд встал на сторону инспекции (Решение Арбитражного суда Красноярского края от 25.02.2019 по делу № А33-33272/2018).
Штрафов для малого бизнеса намного больше, в статье собраны далеко не все. Поэтому перед запуском своего дела рекомендуем проконсультироваться с юристами, чтобы знать, каких нарушений стоит избегать.
Что еще будет полезно почитать:
- «Персональные данные клиентов в системе лояльности: как их хранить и не получить штраф»
- «Проверки касс. Как бизнесу избежать штрафов»
- «Отходы в общепите: как избежать штрафов»
Получите 3 месяца бесплатного ОФД