Стоит ли компании платить блогерам? Кого и как стоит покупать? Давайте разбираться.
Большую часть своей жизни я работаю в области PR и считаю, что блогеров покупать можно и нужно. Но, во-первых, с умом. Во-вторых, всегда только релевантных.
Критерии отбора блогеров
Я советую при выборе блогера-подрядчика обращать внимание на следующие моменты:
- Насколько читаема в блоге личная позиция автора? Даже если блог небольшой, но интересный, на выходе можно получить отличный результат.
- Насколько блог загружен рекламой? Если через пост размещена рекламная джинса, то пользы ждать не стоит.
- Каково качество заказных материалов в блоге? Насколько профессионально блогер отрабатывает рекламные тексты, насколько он погружается в тему и интересуется продуктом.
- Насколько контент в блоге в принципе релевантен вашему продукту или услуге (по психотипу, полу, возрасту и другим характеристикам вашей целевой аудитории)?
- Сколько подписчиков у блогера, насколько они вовлечены в диалог с ним? Также следует обратить внимание, насколько плотно общается автор со своей аудиторией.
В 2013 году я запускала социальный проект на тему здорового образа жизни. Разумеется, планировалось активно работать в социальных сетях и блогосфере. Но если механика продвижения через SMM в целом была понятна, то с блогерами было сложнее. Выбор подрядчиков вели долго и тщательно: кандидатов отсматривали лично, долго выбирали психотип, аудиторию, также оценивали способность красиво «упаковать» материал. Бюджет позволял миксовать топов и «малышей». К нашему удивлению, наибольший эффект мы получили не от топов, а от блогеров с четкой жизненной позицией. Например, один из наших блогеров легким движением мышки вывел наш заказной пост в топ, поругалась с несколькими крупными изданиями, в результате чего интерес к продукту сильно вырос. Позже она подняла цену на размещение рекламы, но мы все равно сделали с ней «сериал».
Как отличить добросовестного блогера от охотника за наживой?
Посмотрите, как он работает с контентом, как подает ваш текст. Если он берет релиз и просто ставит его в блог, лучше откажитесь от такого героя. Настоящий блогер подобного себе не позволит, ведь ценность блогерского материала в его узкой таргетированности. В своем виртуальном мирке блогер несомненный лидер мнений, царь, ему важно откровенно и доверительно разговаривать со своей аудиторией. Поэтому авторская подача при покупке блогера очень важна, как и соответствие содержания блога и личности автора вашему продукту. Ищите человека с твердой жизненной позицией и личным отношением к тем или иным вещам. Если у автора этого нет, то на выходе вы рискуете получить очередную джинсу и тонны проклятий от аудитории.
Сегодня вокруг монетизации блогов, аккаунтов и личных страниц в социальных сетях ведется много разговоров. Только за последнюю неделю мне дважды приходилось слышать заявления из серии: «Мой стартап провалился, поэтому я подумал и пошел в топ-блогеры». Друзья, вы серьезно? В топ-блогеры! Люди, накручивая ботов и лайки, видят себя лидерами мнений и, конечно, топ-блогерами…
Простая истина: далеко не все блогеры-тысячники и даже миллионники представляют собой коммерческий интерес для бизнеса. Пример из практики. Однажды мы отбирали блогеров для сотрудничества с ювелирным брендом (масс-маркет). Вместе с директором по маркетингу мы обсуждали инстаграммы нескольких популярных звезд, но в итоге было решено вообще отказаться от работы с исполнителями. Почему? У них большая аудитория, но диалог с ней построить крайне сложно: между исполнителем и читателем нет коммуникации, а в блоге и без того много рекламы, что делает ваш пост практически нечитаемым, а финансовые затраты на это неэффективными.
К звездным инстаграммам подходить надо аккуратно. Эффективность сотрудничества в данном случае напрямую зависит от поставленных задач.
Этим инструментом я активно пользовалась в работе с интернет-магазином средств по уходу за обувью Collonil. Удалось добиться позитивного результата, во многом потому, что некоторые из привлеченных артистов ставили хештэги без наших напоминаний, а скриншоты и репосты инстаграммов приносили нам дополнительные лайки и подписчиков. Фотографии из звездных инстаграммов позднее добавлялись и в клиентские презентации, что помогало наладить конструктивный диалог с партнерами. Но при всем этом прямой коммерческий эффект от рекламной кампании в инстаграмме сомнителен. Повышение лояльности к бренду, рост узнаваемости, новые подписчики, укрепление репутации — да, прямые продажи — скорее как результат целого комплекса рекламных инструментов, где отдельно просчитать эффект инстаграммной кампании довольно сложно.
Дарья Богачкина, автор и создатель проекта «Тактики и практики»
Читайте также:
Как продвигать бизнес в Instagram без махинаций? 5 рекомендаций