Проверка соискателя в соцсетях: на что обратить внимание работодателю

Разберемся, что нужно мониторить в аккаунтах потенциального кандидата и как использовать полученную информацию для принятия решений о найме.

Иван Ильин Бизнес-журналист

Какую роль играют соцсети для рекрутинга в 2025 году

Несмотря на то, что у большинства работодателей официально не введена практика анализа соцсетей кандидатов, каждая третья компания все же обращает на них внимание. Причем для 14% эта часть работы рекрутера непосредственно влияет на процесс найма.

По данным сервисов Работа.ру и СберПодбор, при мониторинге соцсетей соискателей работодатели обращают внимание:

• на общее впечатление (72%);
• тексты и посты (66%);
• фотографии (59%);
• манеру общения и поведения, в том числе комментарии (52%);
• аватар и заглавное фото (48%);
• подписки на группы, каналы и паблики (34%);
• список друзей (28%).

Как выяснилось, 10% опрошенных отказали по итогам анализа контента в соцсетях руководителям, 14% — линейному персоналу, а в 28% случаев отказы кандидатам не зависели от должности.

Всё это свидетельствует о том, что в 2025 году проверка соцсетей уже не воспринимается как второстепенный этап рекрутинга. Это часть найма, особенно при подборе специалистов на чувствительные позиции, связанные с клиентами, PR, безопасностью, HR.

Профили кандидатов становятся их «цифровым резюме». Если раньше соцсети были личной зоной, сегодня они стали дополнительным источником информации о соискателе, благодаря которому опытный рекрутер может быстро считать тревожные сигналы: токсичность, экстремизм, неадекватность, несоответствие корпоративным ценностям. Иногда эйчары просят специально «открыть» профиль, если в нем установлены настройки, скрывающие часть контента.

Для многих работодателей профиль человека в соцсетях даже лучше традиционного резюме. Он, в отличие от идеально подготовленного документа, раскрывает реальный характер кандидата и его интересы. В некоторых случаях публикации и фотографии подчеркивают профессиональные преимущества кандидатов. Например, посты, связанные с реализацией конкретных проектов, волонтерская или наставническая работа, общие рабочие контакты, подписка на экспертные сообщества и др.

Автоматизируйте первичный скрининг кандидатов с помощью голосового робота в сервисе «Воронка найма». Робот поможет оценить входящие отклики и активировать кандидатов в старых базах откликов. Подготовим продающий скрипт и настроим телефонию — от вас только база контактов.

Узнать больше →

Чек-лист для проверки кандидата в соцсетях

Чтобы составить общее впечатление, которое важно для большинства рекрутеров, иногда достаточно просто просмотреть аккаунты соцсетей в VK, Одноклассниках, Facebook⃰, Instagram⃰, YouTube, RuTube (у потенциального сотрудника может быть видеоблог).

Эксперты рекомендуют обращать внимание на разные следы цифровой активности кандидата.  

Поведение и рассуждения в постах

Соцсети часто используются не только как личное пространство, но и как источник для профессионального развития. Большая часть контента в них остается навсегда. Репосты, интерес к определенным тематикам, участие в определенных дискуссиях могут многое рассказать о человеке и его активности вне работы. Это позволит оценить риски — может ли эта активность потенциально нанести вред бренду работодателя.

Некоторые работодатели уверены, что указание места работы, должности или иная идентификация себя как представителя компании (например, в профиле, публикации, комментарии) влечет за собой обязанность соблюдать корпоративные стандарты общения в публичном пространстве. 

Участие в скандальных историях 

Периодически в соцсетях поднимается шум из-за какой-то публикации. И обычно это происходит не на пустом месте, а когда затрагиваются чувствительные темы. Можно сколько угодно говорить о том, что частное мнение отдельного человека не имеет отношения к компании, но на пике скандала общественность все равно затронет бренд. Особенно, если высказывания сотрудника расходятся с ценностями бренда.

За последние годы в корпоративной практике накопилось немало случаев, когда всего одно оскорбительное слово сотрудника (чаще всего топ-менеджера) в соцсетях становилось головной болью работодателя. Обычно после этого следовало публичное извинение от лица компании и увольнение сотрудника. Но даже спустя годы поисковики выводят в топ фамилии участников скандалов и пересказывают истории в подробностях.           

Участие в профессиональных сообществах

В отличие от фотографий, такая информация, как подписки на профессиональные сообщества и группы, остается доступной. Она ценна тем, что может многое рассказать об отношении человека к своему цифровому образу. Одни используют соцсеть как площадку, где можно обратиться к коллегам с профессиональным вопросом и быстро получить совет, другие — как хранилище перепостов. Третьи вовсе скрываются за фейковыми фотографиями. Вопрос — зачем?   

Количество постов в день

Многих работодателей настораживает излишнее присутствие кандидатов в соцсетях. И не зря. Есть категория людей, которые не упускают возможность прокомментировать на своей страничке каждую топовую новость, а затем активно подключаются к ее обсуждению. Если это происходит в рабочее время, то возникает много вопросов.

При этом важно помнить, что любой отказ в трудоустройстве при необходимости должен быть правильно обоснован.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал для HR

Рассказываем об инструментах, подходах и технологиях, которые помогают эйчарам быть главными героями бизнеса

Подписаться

Правила поведения сотрудников в соцсетях

Без внутреннего ЛНА, закрепляющего правила поведения в соцсетях, компания не может серьезно наказать работника за оскорбительные комментарии или фривольные фото. В этом случае придется обойтись замечанием, выговором или объяснительной.

По данным Работа.ру, в 2024 году 55% компаний не имели таких правил. В то же время 28% респондентов признавались, что в их компаниях требуют соблюдения этики поведения в социальных сетях. Для работодателя важна корректность высказываний, отсутствие нецензурных выражений и откровенных фотографий. Каждая пятая организация вводит для сотрудников запрет на размещение негативных комментариев о компании. Некоторые блокируют доступ в интернет и соцсети с рабочих компьютеров. Предполагаем, что скорее всего к ним относятся госкомпании и банки, в силу специфики своей деятельности и высокого риска утечки конфиденциальной информации.

Но в 2025 году разработка внутренних регламентов, связанных с поведением сотрудников в соцсетях, приобретает особую актуальность. Это объясняется некоторыми законодательными изменениями и трендами на рынке труда:

На рынок труда выходят несовершеннолетние. Последние несколько лет законодательство развивается по принципу расширения возможностей для найма несовершеннолетних. Но поскольку подростки только начинают свой карьерный путь, они могут вообще не придавать значение своему поведению в соцсетях и тому, как это может отразиться на имидже компании. Внутренние разъяснительные мероприятия помогут им освоиться в этом вопросе.

На законодательном уровне ужесточается противодействие экстремизму. За последние годы сформировался список токсичных тем, вовлеченность в которые (в виде репостов, лайков, подписок на группы и т.д.), может обернуться уголовными делами. Поэтому если кандидат или сотрудник проявляет к таким темам интерес, это сигнал для работодателя.

Необходимость поддержания комфортной атмосферы в коллективах. Острый дефицит кадров на рынке труда в 2025 году подталкивает работодателей к тому, чтобы привлекать в компанию разные категории сотрудников: пенсионеров, подростков, бывших сотрудников, женщин в декрете и т.д. В таких условиях важно избегать токсичных и чувствительных тем, которые могут затронуть коллег.

* Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ